Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de TechSparkk Nutrición, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes aplicables en Chile. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

TechSparkk Nutrición ofrece servicios de asesoría nutricional, incluyendo:

• Consultas nutricionales personalizadas
• Planes de alimentación personalizados
• Seguimiento y monitoreo nutricional
• Recetas y contenido educativo
• Suscripciones a planes nutricionales mensuales

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a algunos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información veraz y actualizada

4. Servicios Profesionales

4.1 Naturaleza de los Servicios

Nuestros servicios nutricionales son proporcionados por profesionales licenciados en nutrición. Sin embargo:

• Los consejos nutricionales no sustituyen el consejo médico profesional
• Siempre consulte con su médico antes de cambios dietéticos significativos
• Los resultados pueden variar entre individuos
• No garantizamos resultados específicos de salud o pérdida de peso

4.2 Información de Salud

Usted debe proporcionar información completa y precisa sobre su salud, incluyendo:

• Condiciones médicas existentes
• Medicamentos que toma actualmente
• Alergias o intolerancias alimentarias
• Historial nutricional y dietético

5. Pagos y Facturación

5.1 Precios

Los precios de nuestros servicios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen todos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo.

5.2 Suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el plan elegido. Usted puede cancelar en cualquier momento con efecto al final del período de facturación actual.

5.3 Reembolsos

Ofrecemos garantía de satisfacción de 14 días para nuevos clientes. Los reembolsos se procesan según nuestra política de devoluciones.

6. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta NO:

• Usar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
• Compartir contenido o información falsa o engañosa
• Violar los derechos de propiedad intelectual
• Transmitir virus, malware o código dañino
• Acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de TechSparkk Nutrición o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

7.1 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar nuestros servicios para uso personal y no comercial.

8. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena:

• TechSparkk Nutrición no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses
• No garantizamos resultados específicos de salud o bienestar
• Los usuarios asumen la responsabilidad de seguir las recomendaciones nutricionales

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a TechSparkk Nutrición de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad o costo que surja de:

• Su uso de nuestros servicios
• Su violación de estos términos
• Su violación de derechos de terceros
• Información falsa o engañosa proporcionada

11. Terminación del Servicio

11.1 Terminación por el Usuario

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o a través de la configuración de su cuenta.

11.2 Terminación por TechSparkk

Podemos suspender o terminar su acceso si:

• Viola estos términos de servicio
• No paga las tarifas adeudadas
• Proporciona información falsa o engañosa
• Su comportamiento es perjudicial para otros usuarios

12. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o fallas en el cumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, pandemias o fallas de terceros.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de anticipación. El uso continuado de los servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

15. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y TechSparkk Nutrición.

17. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: